*** 1、按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品和服務(wù)； 2、是否要求本地有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：（B） A.是 B.否 “本地”指采購(gòu)單位***省級(jí)***區(qū)域；有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的證明材料包括：***營(yíng)業(yè)執(zhí)照，***之間簽訂的有效合作協(xié)議。本地供應(yīng)商無需上傳證明文件；外地供應(yīng)商需上傳當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)證明文件壓縮包。 3、設(shè)備到貨后，用戶指定時(shí)間由買賣雙方根據(jù)供貨清單共同進(jìn)行開箱驗(yàn)貨。安裝調(diào)試完成后，買賣雙方一起進(jìn)行驗(yàn)收培訓(xùn)。 4、供應(yīng)商應(yīng)提供編制人員培訓(xùn)大綱，并提供培訓(xùn)用的詳細(xì)資料。供方在演示實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上為買方提供3名技術(shù)人員為期至少1天的技術(shù)培訓(xùn)確保買方人員可以獨(dú)立操作使用和掌握基本的維修、保養(yǎng)技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)整體性能、工作原理、分系統(tǒng)（采集部分、處理部分）介紹、系統(tǒng)安裝、調(diào)試培訓(xùn)、常見故障診斷與解決、使用方法培訓(xùn)、模型測(cè)量培訓(xùn)及相關(guān)實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)。在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中，供方將為技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)操作、調(diào)整、維修、保養(yǎng)、故障排除等進(jìn)行詳解和示范操作。培訓(xùn)完成后由用戶填寫工作報(bào)告和簽蓋驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。 5、為使用戶作好準(zhǔn)備工作，供方需提供一套所供產(chǎn)品的全套技術(shù)資料，其中包括中英文操作手冊(cè)（或應(yīng)用指南）、維修手冊(cè)等，另一套完整技術(shù)資料應(yīng)隨貨物包裝發(fā)運(yùn)。 6、對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，無論技術(shù)問題還是質(zhì)量問題，即刻做出回應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)做出解決方案，如需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理的將在48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如需要上門維修，將在7個(gè)工作日內(nèi)移除故障并交付使用。如需返廠維修，從出關(guān)之日起至入關(guān)之日止不超過8周。 7、購(gòu)買產(chǎn)品后，如因用戶問題造成無法驗(yàn)收，保修期延長(zhǎng)至發(fā)貨后13個(gè)月；在保修期內(nèi)，供應(yīng)商負(fù)責(zé)保修，排除故障，無償提供非操作不當(dāng)及外部原因造成的部件、配件的更換。***