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【,北京,豐臺區(qū)】中國電信天津分公司2023年強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目比選公告

發(fā)布時(shí)間：2023-12-02

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告北京中國電信天津分公司2023年強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目比選公告中國電信股份有限公司天津分公司招標(biāo)信息招標(biāo)采購

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招投標(biāo)詳情

******強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目比選公告發(fā)布時(shí)間：***| 當(dāng)前訪問量：1 | 郵件訂閱 ******強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目（項(xiàng)目編號***，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務(wù)需求，對現(xiàn)有功能進(jìn)行改進(jìn)升級。主要建設(shè)需求如下：（1）活動(dòng)工單批量轉(zhuǎn)派：提供批量轉(zhuǎn)派功能，可以根據(jù)活動(dòng)名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉(zhuǎn)派。（2）寬帶預(yù)約拆機(jī)：商機(jī)單處理接入寬帶預(yù)約拆機(jī)業(yè)務(wù)，并同受理進(jìn)行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質(zhì)檢及結(jié)果展示：接入外呼質(zhì)檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進(jìn)行質(zhì)檢，并獲取和展示質(zhì)檢結(jié)果和通話內(nèi)容。（4）新裝修障滿意度評價(jià)***修障滿意度評價(jià)***5）云認(rèn)證集成：根據(jù)集團(tuán)要求，集成云認(rèn)證系統(tǒng)，可通過云認(rèn)證進(jìn)行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權(quán)，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內(nèi)容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務(wù)配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包（標(biāo)包），項(xiàng)目預(yù)算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個(gè)。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******元（不含稅），參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標(biāo)包參選或者未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自******月***日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本比選項(xiàng)目的代建人；（12）為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)；（13）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（14）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價(jià)***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機(jī)構(gòu)***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***（即參選截止時(shí)間***）：******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：*** /***服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟(jì)***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設(shè)銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務(wù)必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機(jī)構(gòu)：*** ******月***日 ******強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目（項(xiàng)目編號***，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務(wù)需求，對現(xiàn)有功能進(jìn)行改進(jìn)升級。主要建設(shè)需求如下：（1）活動(dòng)工單批量轉(zhuǎn)派：提供批量轉(zhuǎn)派功能，可以根據(jù)活動(dòng)名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉(zhuǎn)派。（2）寬帶預(yù)約拆機(jī)：商機(jī)單處理接入寬帶預(yù)約拆機(jī)業(yè)務(wù)，并同受理進(jìn)行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質(zhì)檢及結(jié)果展示：接入外呼質(zhì)檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進(jìn)行質(zhì)檢，并獲取和展示質(zhì)檢結(jié)果和通話內(nèi)容。（4）新裝修障滿意度評價(jià)***修障滿意度評價(jià)***5）云認(rèn)證集成：根據(jù)集團(tuán)要求，集成云認(rèn)證系統(tǒng)，可通過云認(rèn)證進(jìn)行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權(quán)，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內(nèi)容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務(wù)配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包（標(biāo)包），項(xiàng)目預(yù)算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個(gè)。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******元（不含稅），參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標(biāo)包參選或者未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫停或取消投標(biāo)/參選資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自******月***日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本比選項(xiàng)目的代建人；（12）為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)；（13）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（14）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價(jià)***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機(jī)構(gòu)***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***（即參選截止時(shí)間***）：******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：*** /***服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟(jì)***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設(shè)銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務(wù)必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機(jī)構(gòu)：*** ******月***日 ******強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目（項(xiàng)目編號***，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務(wù)需求，對現(xiàn)有功能進(jìn)行改進(jìn)升級。主要建設(shè)需求如下：（1）活動(dòng)工單批量轉(zhuǎn)派：提供批量轉(zhuǎn)派功能，可以根據(jù)活動(dòng)名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉(zhuǎn)派。（2）寬帶預(yù)約拆機(jī)：商機(jī)單處理接入寬帶預(yù)約拆機(jī)業(yè)務(wù)，并同受理進(jìn)行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質(zhì)檢及結(jié)果展示：接入外呼質(zhì)檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進(jìn)行質(zhì)檢，并獲取和展示質(zhì)檢結(jié)果和通話內(nèi)容。（4）新裝修障滿意度評價(jià)***修障滿意度評價(jià)***5）云認(rèn)證集成：根據(jù)集團(tuán)要求，集成云認(rèn)證系統(tǒng)，可通過云認(rèn)證進(jìn)行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權(quán)，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內(nèi)容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務(wù)配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包（標(biāo)包），項(xiàng)目預(yù)算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個(gè)。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******元（不含稅），參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標(biāo)包參選或者未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自******月***日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本比選項(xiàng)目的代建人；（12）為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)；（13）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（14）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價(jià)***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機(jī)構(gòu)***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***（即參選截止時(shí)間***）：******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：*** /***服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟(jì)***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設(shè)銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務(wù)必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機(jī)構(gòu)：*** ******月***日 ******強(qiáng)觸點(diǎn)系統(tǒng)改造項(xiàng)目（項(xiàng)目編號***，***。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務(wù)需求，對現(xiàn)有功能進(jìn)行改進(jìn)升級。主要建設(shè)需求如下：（1）活動(dòng)工單批量轉(zhuǎn)派：提供批量轉(zhuǎn)派功能，可以根據(jù)活動(dòng)名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉(zhuǎn)派。（2）寬帶預(yù)約拆機(jī)：商機(jī)單處理接入寬帶預(yù)約拆機(jī)業(yè)務(wù)，并同受理進(jìn)行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質(zhì)檢及結(jié)果展示：接入外呼質(zhì)檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進(jìn)行質(zhì)檢，并獲取和展示質(zhì)檢結(jié)果和通話內(nèi)容。（4）新裝修障滿意度評價(jià)***修障滿意度評價(jià)***5）云認(rèn)證集成：根據(jù)集團(tuán)要求，集成云認(rèn)證系統(tǒng)，可通過云認(rèn)證進(jìn)行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權(quán)，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內(nèi)容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務(wù)配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內(nèi)容及分包（標(biāo)包）劃分情況：本項(xiàng)目不劃分分包（標(biāo)包），項(xiàng)目預(yù)算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個(gè)。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價(jià)******元（不含稅），參選人參選報(bào)價(jià)***選限價(jià)***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)具備法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2參選人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同參選人，不得參加同一標(biāo)包參選或者未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自******月***日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本比選項(xiàng)目的代建人；（12）為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)；（13）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（14）與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時(shí)間：******月***日***時(shí)***分至******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價(jià)***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機(jī)構(gòu)***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時(shí)間***（即參選截止時(shí)間***）：******月***日***時(shí)***分（北京時(shí)間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時(shí)間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價(jià)***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時(shí)有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：*** /***服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟(jì)***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機(jī)構(gòu)：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設(shè)銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務(wù)必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機(jī)構(gòu)：*** ******月***日

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